AIはもう“執事”じゃない！Perplexityとハーバード大学の大規模研究が示す、あなたの毎日を変える「思考のパートナー」AIエージェントのリアルな活用術

AIエージェントはもう「思考のパートナー」！Perplexityとハーバード大学の大規模研究が示す新たな働き方

Perplexityとハーバード大学の研究チームが、AIエージェントの利用実態に関する世界最大規模の研究結果を公開しました。数億件に及ぶ匿名化されたユーザーデータの分析から見えてきたのは、AIが私たちの「考える」という行為に深く関わり始めている、驚くべき実態です。

この研究は、AIエージェントが人々にどのように使われているのかを深く掘り下げたもので、以下の3点に焦点を当てています。

どんな人がAIエージェントを導入しているのか
どれほど深く使い込んでいるのか
どのようなタスクをAIアシスタントに委ねているのか

AIは「執事」ではなく「思考のパートナー」へ進化

AIエージェントと聞くと、ホテル予約や単純な情報検索など、デジタルな「執事」のような役割を想像するかもしれません。しかし、今回の研究で明らかになったのは、全利用の実に57%が「認知タスク」であるという事実です。

具体的には、以下の内訳となっています。

生産性・ワークフローの向上：36%
学習・リサーチの支援：21%

これは、AIが人間の能力を拡張し、より複雑な思考をサポートする存在へと進化していることを示しています。

例えば、調達担当者が事例分析の初期調査をAIに任せたり、学生が講義内容の理解を深めるために利用したり、金融担当者が株情報の整理や分析に活用したりといった具体的な利用例が挙げられます。AIエージェントは、情報収集から初期的な要約・整理までを自律的に行い、ユーザーが最終的な判断を下すために必要な情報を提供します。

このデータは、人々がAIエージェントを「仕事を避けるため」ではなく、「より良い仕事をするため」に使っているという、重要なメッセージを伝えています。AIは、私たちの「難しいことに取り組む力」を広げる、まさに「思考のパートナー」なのです。

利用行動は「娯楽から実用」へ着実に進化

AIエージェントの利用は、時間とともに変化することも明らかになりました。新しいユーザーは、旅行の計画や雑学といった比較的リスクの低い質問から使い始める傾向があります。しかし、一度コードのデバッグやビジネスレポートの要約といった高度なタスクでその実用性を体験すると、その後は生産性や学習の領域で継続的に活用する傾向が強いことが、行動データから判明しました。

これは、初期のパソコンが「趣味の機械」から「業務インフラ」へと進化していった過程と非常に似ています。AIエージェントも同様に、私たちの日常や業務において、欠かせない実用ツールとしての地位を確立しつつあると言えるでしょう。

誰がAIエージェントを日常的に活用しているのか

この研究の興味深い点は、「導入者の数」だけでなく、「日常的に深く活用しているユーザー」に注目していることです。AIが単なる「便利な新機能」から「日常業務に組み込まれるツール」へと移行した職種が明確に浮かび上がりました。

現在、以下の6つの主要職種が、AIエージェントの全体利用の約70%を占めています。

マーケティング
営業
マネジメント
起業家

これらの職種では、導入後の利用強度が特に高く、AIエージェントを日々のワークフローに積極的に取り入れている傾向が顕著です。

また、業界ごとの特徴も明らかになっています。

金融職では47%を生産性タスクに活用
学生は43%を学習・リサーチに活用
デザイナーやホスピタリティ業界では、それぞれの業界固有のタスクを中心に利用

このように、Comet Assistantは非常に高い汎用性を持ち、ユーザーの文脈に応じた多様なニーズを的確に反映していることが示されています。教育現場では専門的なリサーチエンジンとして、ビジネスシーンでは多目的なアシスタントとして機能し、個人的な用途でも全クエリの半数以上を占めています。

新しい知的労働の形「問いを立てる仕事」へ

今回の研究は、AIエージェントが人間の認知労働を拡張する「ハイブリッド・インテリジェンス経済」への移行を示す、最初の実証的証拠と言えるでしょう。認知タスクが主流となっていることは、AIが人間の業務を「代替する」のではなく、より高度な判断や創造的な作業を支える役割へとシフトしていることを示唆しています。

2025年の終わりが近づく今、「人々がAIエージェントを使うのか」という問いは、もはや過去のものです。人々はすでに活用しています。これからの課題は、AIが常に私たちの思考プロセスに関与することを前提とした「新しい働き方」に、社会全体がどれだけ早く適応できるか、という点にあるでしょう。

詳細な研究手法や統計分析については、以下の完全版研究論文をご覧ください。

完全版の研究論文

Perplexityとは

Perplexityは、リアルタイムで信頼できる情報源から回答を取得し、出典付きで返答する会話型AI検索エンジンです。2022年にOpenAI、Meta、Quora、Bing、Databricksの出身者らによって創業されました。現在では毎週2億件以上の質問に回答し、世界中のユーザーの「問い」をサポートしています。

Perplexity公式サイト

あなたの毎日にもAIエージェントを

AIエージェントは、もはや遠い未来の技術ではありません。私たちの学習や仕事、日々の生活において、すでに「思考のパートナー」として活躍しています。もしあなたが「もっと効率的に仕事を進めたい」「新しい知識を深く学びたい」と考えているなら、AIエージェントはきっと、あなたの強力な味方になってくれるでしょう。この機会に、AIエージェントの可能性を体験してみてはいかがでしょうか。

PerplexityのAIエージェントについてさらに詳しく知りたい方は、以下のブログ記事も参考にしてみてください。

How People Use AI Agents (Perplexityブログ記事)